Posláním Poradny pro lidi v nouzi je poskytnout podporu a pomoc osobě či osobám, které se ocitly v tíživé životní situaci, kterou nejsou schopny vyřešit vlastními silami. Těmto osobám poskytujeme odborné sociální poradenství. Usilujeme o to, aby tyto osoby znaly svá práva a povinnosti, aby znaly dostupné služby a uměly vyjádřit své potřeby či hájit své oprávněné zájmy. Máme zájem o to, aby byly v budoucnu schopny řešit svou situaci bez pomoci odborníků.
Cíle: Chceme dosáhnout toho, aby náš klient byl schopen řešit své problémy a nebyl závislý na pomoci institucí.
Společnou prací chceme dosáhnout toho, že klient:
je ekonomicky soběstačný (zaměstnání, další příjmy)
je schopen hospodařit (finance, domácnost, plánování a time management)
zvládá běžné administrativní úkony (jednání na úřadech, vyřízení dávek, sepsání žádostí či odvolání…)
má zajištěnou adekvátní formu bydlení (např. není bez přístřeší)
ví kam se obrátit v případě potřeby (návazné sociální, zdravotní nebo psychologické služby)